Harcèlement pour un payement

Bonjour,Par erreur j'ai introduit une demande d'annulation d'un abonnement Netflix via l'entreprise Xpendy. Ce service existe gratuitement sur la plateforme Netflix. L'entreprise xpendy exige un un payement de 12,5€ pour un courrier d'annulation de l'abonnement qu'il dise envoyer le 17 avril 2022.Me rendant compte de mon erreur, j'ai demandé l'annulation de payement via ma banque.Depuis l'entreprise Xpendy n'arrête pas de m'envoyer au départ des e-mail pour le payement de la facture avec des indemnités de retard. Maintenant il m'envoi par courrier postal un ordre de payement d'une facture de 52€.Merci de m'informer sur la légalité de leur demande pour arrêter cet harcèlement.Cordialement