Madame, Monsieur,Le 21 juin 2021 un poids lourd immatriculé en Grande-Bretagne emboutit l'aile droite arrière de mon véhicule. En fait, il a refusé l'application de la règle de la tirette lors du passage de 2 à 1 bande sur le R24 de Nivelles. Le camionneur reconnait les fait en indiquant qu'il ne m'a pas vu compte tenu de sa position à droite dans son camion (conduite à droite).Les faits ont été déclaré le lendemain à mon assurance. Une expertise a lieu et l'assureur autorise la réparation. Cependant, celui-ci précise que, n'ayant pas encore obtenu l'accord de l'assureur adverse, l'indemnisation s'effectuerait dans le cadre de l'omnium pour laquelle il existe une franchise. Le 10 août 2021, je règle la facture du carrossier déduction faite de l'indemnisation de mon assureur. Je paie donc 551,44 euros (soit le montant de la franchise). Depuis, je n'ai plus de nouvelle de mon assureur. Mon dernier courriel de janvier dernier est resté sans réponse.Merci de bien vouloir intervenir afin de débloquer la situation.Bien à vous,