Bonjour, Je vous écris pour activer la garantie décennale prévue légalement liée avec la rénovation de notre toit, effectuées par votre société en mai 2021. Comme nous vous l'avons indiqué dans nos emails du 31 mars, 16 avril et 1er mai, la société Aquadetect a relevé de nombreux points problématiques qui n'auraient pas dû se présenter sur un toit rénové en 2021.La société Aquadetect a réalisé une fumigation sur l'entièreté de notre toiture afin de déterminer la cause des nombreuses infiltrations d'eau qui sont apparues sur notre toit a la suite des rénovations et dont nous vous avions déjà fait part. Comme vous pourrez le lire dans le rapport en pièce jointe, voici les principales anomalies relevées par Aquadetect: - décollements de membrane - trous au niveau de la membrane. - mauvaise étanchéité au niveau des solins des retours de cheminée.- très mauvaise étanchéité au niveau du cimentage des cheminées. - mauvaise étanchéité au niveau des joints en silicone sur les solins.Cette analyse révèle que les travaux réalisés chez nous par votre société n'ont pas été faits dans les règles de l'art, nous souhaitons faire appel à la garantie décennale qui est légalement applicable dans ce cas de figure. Pour cela, nous vous prions de revenir vers nous dans les 10 jours calendrier avec une proposition de résolution à l'amiable de cette situation néfaste pour la salubrité de notre maison.
