Installation de chaudiere

Brève description de votre problème: Installation de la chaudiere ne pas effectuée depuis plus que deux ans,nous avons contactés l'entreprise une dixsenes de fois ,mais toujours des "promesses",et en outre depuis quelques mois il ne sont plus joignables par téléphone,uniquement par e-mail,nous les avons contactés e-mail, aucune réponse, le 19.08.2024 nous avons énvoyé une lettre recommandée(mise en demeure) mais malhereusement pas de réaction de leurs part,il nous reste une seule moyen d'entamer une procédure judiciare,en vous remerciant par avance ,Kotikov Mohamed,Leuvenselaan 825,Kumtich,3300.