Bonjour,Votre société est venu poser des panneaux solaires chez moi l’année passée. Le contrôleur est passé tout était normal pour lui.Peu de temps après j’ai reçu une lettre de fluvius m’informant que l’onduleur est trop puissant par rapport à ce qu’autorise la région flamande et que je dois le changer. Après vous avoir contacté via gsm et mail, j’ai reçu une réponse positive de votre part pour régler le problème. Après quelques mois je reçois une deuxième lettre de fluvius pour les mêmes raisons m’informant que sans régularisation il couperait mon habitation à l’électricité. Idem que la première fois vous me demander des photos de l’onduleur programmé un rdv auquel vous ne vous êtes pas présenté. Toujours rien puisque j’ai reçu une troisième et dernier rappel de fluvius. Je vous ai mis en demeur par mail de faire le nécessaire dans les plus bref délais. Après une réponse me montrant un échange de mail avec votre collègue qui devait me contacter, rien n’a bougé. J’exige une régularisation de l’onduleur sans délais et à vos frais afin que l’installation respect les normes flamande pour l’onduleur. Bien à vous,
