Installation solaire défectueuse (batterie)

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l’installation de panneaux solaires et de la batterie réalisée à mon domicile de cette entreprise LWP construc. Depuis la mise en service, le système ne fonctionne pas correctement. Malgré plusieurs interventions de votre part – notamment celle du responsable de l’entreprise, qui s’est déplacé à mon domicile à au moins six reprises – la batterie cesse de fonctionner correctement au bout d’un mois à peine, de manière récurrente. Cette situation est particulièrement frustrante, d’autant plus que l’installation a été faite dans l’objectif de gagner en autonomie énergétique et de réduire ma consommation. Aujourd’hui, non seulement je ne peux pas en profiter pleinement, mais je suis également contraint de subir des pannes régulières sans solution . Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.