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J'attend mon chargeur et la nouvelle batterie

Résolue Publique

Plainte

G. M.

A l'encontre de: Minerva

12-11-2023

Service ID: W-43977Bonjour,Depuis le 12/9/2023 +- j'attend ma nouvelle batterie que vous n'avez pas de stock et mon chargeur.Cela commence a être long. Quand vais je recevoir la nouvelle batterie de mon vélo electrique ainsi que mon chargeur ?Merci

Messages (2)

Minerva

A l'encontre de: G. M.

16-11-2023

Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre message.Vous recevrez une réponse de notre part par e-mail dans les plus brefs délais.Alvast bedankt en fijne dag verder. Met vriendelijke groeten, CordialementServicebike info AnaBargiestraat 32 8900 Ieper Belgiuminfo@servicebike.be www.servicebike.be+3257 48 75 00057 36 27 40This email, including any attachments, is confidential and intended solely for the addressees. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited. If you are not the intended recipient of the message please notify the sender immediately, and please delete it you should not copy it or use it for any purpose or disclose its contents to any other person

Minerva

A l'encontre de: G. M.

20-11-2023

Bonjour GillesJe vois par Postnl que la batterie doit etre livrée chez nous, mais il n'est jamais enrigistrée. Je ne sais pas si c'est perdue dans le transport (propable) ou dans la vérification/réparation interne.Demain on vous envoie une autre.Met vriendelijke groeten, CordialementServicebike info JurgenBargiestraat 32 8900 Ieper Belgiuminfo@servicebike.be www.servicebike.be+3257 36 27 40This email, including any attachments, is confidential and intended solely for the addressees. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited. If you are not the intended recipient of the message please notify the sender immediately, and please delete it you should not copy it or use it for any purpose or disclose its contents to any other person


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