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L’évier non remplacée

Résolue Publique

Frank Energie

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Type de problème:

Exécution des travaux

Plainte

S. Z.

A l'encontre de: Frank Energie

28-10-2024

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai conclu un accord avec votre/vos société.s [travaux d’entreprise : par exemple, travaux de réparation]. J’ai cependant constaté le [DATE] que les dégâts suivants avaient été occasionnés lors des travaux : • [DESCRIPTION DÉGÂT 1] • [DESCRIPTION DÉGÂT 2] • • …. Je vous saurais gré de réparer sans délai les dégâts causés ou de les faire réparer à vos frais. Veuillez répondre dans les [X] jours pour fixer un rendez-vous afin de trouver une solution concrète. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : - Devis/Accord - Preuve des dégâts

Messages (3)

S. Z.

A l'encontre de: Frank Energie

28-10-2024

Vs êtes venu chez moi constater les taches votre technicien ma mémé dit qu’il ne câlinas pas l’être la vaisselle dedans j’ai rit car c’était stupide ?? Il m’a dit vs devais à chaque utilisation de vaisselle nettoyer avec notre produit de Franke ce qui est pas normal ?? Les tache reste et à chaque foi que je met des verre ou autre cela imprègne dans le levier ce st uk levier de très mauvais qualité il m’a couter 800 euro ce que je trouve cher poir ce produit ! On voix clairement sur les photo les tache des verres et fourchette ?? Je demande un remplacement du levier avce un de bonne qualité un vrais innowe comme on a toujours eu dans les précédente cuisine !!

Frank Energie

A l'encontre de: S. Z.

28-10-2024

Beste klant, Wij hebben uw mail goed ontvangen en geregistreerd onder het ticketnummer 1959882. Het ticketnummer is meteen ook uw dossiernummer. Gelieve dit bij all verdere contacten te vermelden (ook opnieuw in het onderwerp van uw E-mail overnemen aub). Cher client, Nous avons bien reçu votre mail et l'avons enregistré sous le numéro de ticket 1959882. Le numéro de ticket est également votre numéro de dossier. Veuillez le mentionner dans tous vos contacts ultérieurs (en le recopiant également dans l'objet de votre e-mail). ------------------------------------------------------------ L’évier non remplacée ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ /* Remove space around the email design. */ , margin: 0 auto !important; padding: 0 !important; height: 100% !important; /* Stop Outlook resizing small text. */ * -ms-text-size-adjust: 100%; /* Stop Outlook from adding extra spacing to s. */ , mso--lspace: 0pt !important; mso--rspace: 0pt !important; /* Use a better rendering method when resizing images in Outlook IE. */ -ms-interpolation-mode: bicubic; /* Prevent Windows 10 Mail from underlining links. Styles for underlined links should be inline. */ a text-decoration: none; a, a[href] Margin: 0; color: b60a73; font-family: Lato,Arial,Verdana,Sans-Serif; font-weight: 400; line-height: 2; margin: 0; padding: 0; text-align: left; text-decoration: underline !important; small.attachment-none font-size: 85%; padding-right: 10px; font-weight: normal; @media (max-width:616px) .footer th padding-top: 0 !important; padding-bottom: 0 !important .footer th:first-child padding-top: 20px !important .panel-highlight th, .panel-highlight th h2, .panel-highlight th p text-align: center !important .panel-highlight th .icon-text display: inline-block @media only screen min-height: 100%; background: ececec @media (max-width:616px) .button a font-size: 14px !important; text-align: center !important .small-float-center margin: 0 auto !important; float: none !important; text-align: center !important .small-text-center text-align: center !important .small-text-left text-align: left !important .small-text-right text-align: right !important .hide-for-large width: auto !important; 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Pour toutes les questions techniques sanitaire, garanties et interventions à domicile.

Frank Energie

A l'encontre de: S. Z.

28-10-2024

Beste klant, Wij hebben uw mail goed ontvangen en geregistreerd onder het ticketnummer 1959836. Het ticketnummer is meteen ook uw dossiernummer. Gelieve dit bij all verdere contacten te vermelden (ook opnieuw in het onderwerp van uw E-mail overnemen aub). Cher client, Nous avons bien reçu votre mail et l'avons enregistré sous le numéro de ticket 1959836. Le numéro de ticket est également votre numéro de dossier. Veuillez le mentionner dans tous vos contacts ultérieurs (en le recopiant également dans l'objet de votre e-mail). ------------------------------------------------------------ Nouveau message de SAFIA Z ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ /* Remove space around the email design. */ , margin: 0 auto !important; padding: 0 !important; height: 100% !important; /* Stop Outlook resizing small text. */ * -ms-text-size-adjust: 100%; /* Stop Outlook from adding extra spacing to s. */ , mso--lspace: 0pt !important; mso--rspace: 0pt !important; /* Use a better rendering method when resizing images in Outlook IE. */ -ms-interpolation-mode: bicubic; /* Prevent Windows 10 Mail from underlining links. Styles for underlined links should be inline. */ a text-decoration: none; a, a[href] Margin: 0; color: b60a73; font-family: Lato,Arial,Verdana,Sans-Serif; font-weight: 400; line-height: 2; margin: 0; padding: 0; text-align: left; text-decoration: underline !important; small.attachment-none font-size: 85%; padding-right: 10px; font-weight: normal; @media (max-width:616px) .footer th padding-top: 0 !important; padding-bottom: 0 !important .footer th:first-child padding-top: 20px !important .panel-highlight th, .panel-highlight th h2, .panel-highlight th p text-align: center !important .panel-highlight th .icon-text display: inline-block @media only screen min-height: 100%; background: ececec @media (max-width:616px) .button a font-size: 14px !important; text-align: center !important .small-float-center margin: 0 auto !important; float: none !important; text-align: center !important .small-text-center text-align: center !important .small-text-left text-align: left !important .small-text-right text-align: right !important .hide-for-large width: auto !important; 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