Le payement a été effectué mais aucune suite pour la livraison

Bonjour a vous,Pour faire cours je pense que l'on sait fait arnaquer !!Voilà mon fils pensait me faire un cadeau en voyant une annonce alléchantes pour acheter un robot nettoyeur intelligent a un prix très démocratique avec des supers promos avec une date de courte durée pour faire croire que cela est bien l'affaire du ciècle!!!Donc il a suivi ce site qui ferait bien croire que c'était bien sécurisé donc il a bien fait le payement avec ma carte de banque pour un prix de 34,80€ plus un petit supplément banquère de presque 2€ .Mais une fois cela établi nous n'avons plus eu de nouvelles n'y de message de suivi de colis ou quoi que ce soit!Je pense que c'est argent est perdu mais j'ai plus peur qu'ils puissent retirer la même somme directement tous les mois !!Je pense qu'il va être très compliqué pour retrouver cette entreprise parce que j'ai fait plusieurs tentatives de recherche mais en vin je ne trouve rien d'intéressant !!