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Lettre de rappel -frais exhorbitants

Closed Publique

Plainte

E. L.

A l'encontre de: SIGNOMATIC

12-10-2022

Bonjour. Au début septembre 2022, je commande deux plaquettes nominatives auprès de la société Signomatic.be. J'ai bu reçu la commande quelques jours plus tard. Il est vrai que je fût étonné de recevoir un rappel qui provenait d'une société de recouvrement basée en Suède. Après vérification, mea culpa, le montant de la facture de 27,77€ n'avait pas été payé. Je le reconnais, c'est de ma faute. Si je veux bien payer un supplément, celui qui m'est réclamé me semble énorme (30,00€ frais juridiques). Est-il justifié de réclamer un tel montant ? Merci de voir la situation. Bien à vous.

Messages (2)

SIGNOMATIC

A l'encontre de: E. L.

12-10-2022

DATA NOT AVAILABLE

E. L.

A l'encontre de: SIGNOMATIC

12-10-2022

Je n’ai malheureusement pas reçu votre rappel indiqué dans votre mail. Vous comprenez que le montant aussi petit, je l’aurais acquitté sans souci. Je ne discute pas sur des frais éventuels mais pas de ce niveau. Je vais vous payer l’incontestablement dû soit 27,77€ majoré de 10,00€ pour les frais de rappel. Bien à vous.


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