lieu de livraison

Bonjour Mr. Landrain, Je comprends votre frustation, mais reprendre votre colis dans un point relais pour une relivraison chez vous est difficile, car le risque est grand qu'il retourne à l'expéditeur par le biais d'un système opérationnel. Nous ne pouvons pas vous rembourser vos frais de transport, pour ceci vous pouvez contacter l'expéditeur Pandora, qui en cas de besoin peut nous demander un remboursement pous ces frais. Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite une belle journée. Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards, Nathalie DPD Team Customer Care DPD (Belux) NV --------------------