Livraison incomplète.

Bonjour, j'avais commandé auprès d'un site de vape (cigarette électronique) 5L base pour faire moi même mes liquides, j'ai acheté d'autre chose également et ma facture me revenais à un peu plus de 250€. Cependant, quand j'ai reçu cette commande je n'avais reçu qu'un seul litre de cette base. Quand j'ai envoyé un mail en disant que je n'avais pas eu toute ma commande il m'ont demander des photos de la facture et de la commande. J'ai donc envoyé la facture ainsi que les détails du colis qui faisait 2,8k qui est peu pour 5L de base. A la réception du message ils m'ont dit que je mentais et qu'il n'allait plus servir. Du coup, j'ai contacter par Facebook et quand j'ai demandé un remboursement ou m'a dit que tout était livré. La base coûtant 14,99€ je perds 59,96€ pour des gens de mauvaise fois. Si vous avez besoins de plus d'informations vous pouvez me contacter au 0470/11.95.57