Livraison non effectuée

Que de mauvaises expériences : quand ils ne livrent pas chez les voisins, ils écrasent le colis pour le mettre dans votre boite aux lettre ou le jettent par dessus de votre portail. Très frustrant aussi lorsque dans leur appli, vous voyez le livreur passer à une rue de chez vous sans vous livrer. Ils annoncent l'heure de livraison dans leur mail, vous vous arrangez donc pour être chez vous, car vous savez comment ils livrent....mais pour rien....ils ne passent pas. Et vous voyez le livreur rentrer peinard sur Charleroi. C'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Pourtant je préviens tous mes fournisseurs de ne jamais livrer via DPD. Totalement non professionnels et pas sérieux. Minable. Tout est dans le nom.