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Malfaçons à l'origine de dégâts

Résolue Publique

D&D isolation

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Type de problème:

Exécution des travaux

Plainte

C. T.

A l'encontre de: D&D isolation

19-02-2025

Madame, Monsieur, Le 12/07/2022, j’ai conclu un accord avec votre société. J’ai cependant constaté le 05/06/2024 que les dégâts suivants avaient été occasionnés lors des travaux : • Infiltrations intérieures • Fixations échafaudage laissées en place • Pièce métallique laissée sur la façade avant • Nombreux joints des cornières en zinc sont défectueux • Plusieurs cornières zinc mal posées • Raccords avec corniche mal réalisés qui ont entrainés des coulées vertes sur le crépi. Je vous saurais gré de réparer sans délai les dégâts causés ou de les faire réparer à vos frais. Veuillez répondre dans les 15 jours pour fixer un rendez-vous afin de trouver une solution concrète. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : - Preuve des dégâts

Messages (2)

D&D isolation

A l'encontre de: C. T.

19-02-2025

Bonjour, Nous vous confirmons que nous suivons de près ce dossier. Une intervention est prévue dans les plus brefs délais, en tenant compte des délais d’intervention ainsi que des conditions météorologiques. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Jonathan SLOSSE Planning – Administratif – Support technique Tél.: 010/68.91.00 E-mail : info@dd-isolation.be Adresse: Site : Rue des Poiriers 10 - 5030 Gembloux www.dd-isolation.be De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: mercredi 19 février 2025 10:31 À: Info - DD Isolation info@dd-isolation.be Objet: Malfaçons à l'origine de dégâts ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

C. T.

A l'encontre de: D&D isolation

19-02-2025

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre réponse. Si aucune date de rendez-vous n'est fixée, par vos services, dans les 15 jours de la présente (à minima pour venir constater les réparations à effectuer), je transférerai la plainte à un avocat de Test-Achats. Bien à vous


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