Madame, Monsieur,J'accuse réception de votre courriel daté du 18 janvier 2018, et je vous en remercie.Je me dois de rappeler que la mission du médiateur des droits du patient, telle que définie par la loi des droits du patient du 22 aoa»t 2002, se limite à la relation patient-praticien professionnel. De plus, le médiateur des droits du patient est tenu au secret professionnel. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.Danica SocivicaMédiateur des droits du patientTél: 32 2 555.44.91 Fax: 32 2 555.43.76mediateur@erasme.ulb.ac.bewww.patientrights.beLe médiateur agit conformément à la loi relative aux droits du patient, il est tenu au secret professionnel et demeure neutre et impartial dans le traitement des plaintes relevant de sa compétence. Il est soumis aux dispositions de l'article 458 du code pénal et 1728 du code judiciaire.Indépendant de l'Hôpital le médiateur ne peut prendre aucune décision relevant des attributions des instances directoriales ou administratives de l'Institution.Les courriers postaux et électroniques échangés lors d'un processus de médiation et pour les besoins de celui-ci entre le médiateur, le praticien professionnel et le patient sont confidentiels. Ils ne doivent pas etre intégrés au dossier médical du patient.Lien vers DisclaimerDe: plaintes@test-achats.be [mailto:plaintes@test-achats.be] Envoyé: jeudi 18 janvier 2018 21:46À: Mediateur des droits du patientObjet: Plainte: Mauvais traitements médicaux (CPTBE00331485-36)