Mauvaise gestion due l'installation

BonjourSuite à une mauvaise gestion de notre installation de panneaux solaires, j'ai essayé à plusieurs reprises de contacter la société sans succès. Un courrier AR recommandé et accusé de réception a été envoyé. Apparemment, celui-ci n'a toujours pas été retiré par le responsable de l'entreprise. Nous n'avons toujours pas de document officiel pour notre installation malgré l'intervention payante d'un électricien pour mettre en ordre l'électricité et la visite de 2 certificateurs. L'installation est incomplète et nous avons une fuite au boiler.