Bonjour,
En février 2024, nous avons signé un bon de commande d'un montant de 3355€ un peu sous la pression (vous ne pourrez plus jamais venir, c'est une fois dans votre vie, etc)
Quelques jours plus tard, nous avons une discussion orale avec un membre de leur personnel pour annuler cette commande.
Erreur de notre part, nous n'avons jamais eu de confirmation écrite de cette annulation.
Nous n'avons reçu aucun courrier ou mail de leur part depuis avril 2024.
Ils nous auraient apparemment contacté en février 2025, aucun souvenir de cela.
Et là, on reçoit une mise en demeure pour payer la totalité de 3355€ car nous avons refusé la livraison (dont on ne m'a jamais parlé)!
