Bonjour, J'ai pris connaissance des modifications de vos conditions générales de vente qui m'ont surpris de façon très désagréable. En effet, je me suis informée des frais annuels supplémentaires pratiqués par d'autres entreprises de titres services (~20) et je constate que 10 n'en demande aucun, certaines accordant même des réductions. D'autres ont des frais annuels qui s'élèvent entre 45 € et 72 €, 2 sociétés demandant respectivement 149 ET 230 € de frais annuels. Je constate que vous êtes en tête des frais les + élevés. Demander 16,66% d'augmentation est terriblement excessif - l'indexation de nos pensions de retraite ne se chiffre qu'à 2% !!- et vos prestations sont indexées par la Région Wallonne! Dans notre cas, cela représente une augmentation de + de 250€/an. En vertu de ce qui précède, je vous demande de bien vouloir revoir vos prétentions de façon raisonnable. Dans l'attente de votre réponse, recevez mes salutations cordiales. Lucette et Germain Huysmans.