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Non certifié CERGA contrairement à ce qu'ils m'ont dit

Closed Publique

Plainte

A. C.

A l'encontre de: COMENESOL

11-04-2018

COMENESOL refuse de signer un document nécéssaire à l'obtention de ma prime pour installation de chaudière à condensation. Ils ne répondent pas à mes mails, appels, sms depuis plus d'un mois. Une fois que le paiement a été effectué, il ne réponde plus à aucune demande. Aucun service après-vente. Je me suis rendu compte par après qu'ils n'avaient pas le label CERGA contrairement à ce qu'ils m'ont confirmé avant l'installation. Le gérant Marc Toussaint et la commerciale, Valérie Moreira, sont des personnes malhonnêtes et n'ont aucune éthique.


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