Bonjour,
Sans nouvelles de mon vehicule depuis maintenant 6 semaines au moins hormis les signalements dont je vous ai fait part vous ne me faites même pas prendre connaissance des problèmes dont elle souffre, ni les réparations effectuées dans l'hypothèse que vous ayez déjà mis les mains dessus.
Un mois et demi s'est écoulé depuis que je vous ai déposé le véhicule pour réparation.
Puis je au moins esperer récupérer mon vehicule avant la fin de sa garantie ?
Pour rappel j'ai besoin de mon véhicule pour travailler et je dois garder ma mobilité quotidiennement pour la simple raison que je dois subvenir aux besoins d'un nourrisson d'à peine trois semaines. Et qu'en ce moment la première période d'assurance est échue depuis le 01/10/2024 et que sa prolongation arrive également à son terme.
Mes attentes sont de récupérer rapidement mon véhicule réparé sans défaut pour lequel j'ai payé (mois de juin) et avec lequel je n'ai pû rouler moins de 5 000km au final. Ou d'en être remboursé dans sa totalité augmentée des jours de chomage et de la taxe de mise en circulation.
J'attend de votre part une réponse correcte et définitive dans un délai de 7 jours ouvrables .
Cordialement,
Vanderbeken Micky.
