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Non livraison d’un colis

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

N. R.

A l'encontre de: DPD Belgium

16-08-2024

Colis envoyé le 5 août nous sommes le 16 et toujours rien. Impossible en plus de suivre le colis sur le site concerné. Souhaite absolument savoir ce qui se passe et où est mon colissimo.

Messages (1)

DPD Belgium

A l'encontre de: N. R.

16-08-2024

Bonjour Nicolas,Merci d'avoir contacté notre service via la plateforme Testachats.Ce colis n'est jamais arrivé en Belgique selon le suivi;Mieux vaut contacter l'expéditeur afin de vérifier avec lui.Je vous souhaite un bon weekend.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,NathalieDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------


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