Non remboursement et produit non livré

Monsieur, Le 1/06, j'ai acheté une Xbox série X sur votre boutique en ligne, pour laquelle j’ai payé la somme de 375 €. Le produit n'a jamais été livré. J'ai décidé, après avoir pris connaissance de ses caractéristiques, de faire usage du droit de rétractation. Je vous ai contacté à cet effet le 12/06, le 19/06, le 10/07, le 20/07, le 1/08, le 3/08, le 1/09 , le 2/09, le 10/09, le 17/09, le 18/09, le 19/09, le 24/09, le 2/10 et le 3/10. Le 19/09, vous m'avez répondu que vous acceptiez la demande de remboursement et vous m'avez expliqué que le payement serait effectif le lundi suivant, soit le 23/09. Or, aujourd’hui, après 20 jours, je n'ai pas encore reçu le remboursement du prix payé de 375€. Je vous invite à me rembourser cette somme sans délai sur mon compte bancaire. J'attends votre payement dans les 15 jours suivant la réception de la présente. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement,

Zou een uitlevering nog ok zijn? Brian GadgetFreakzz ’s-Gravenweg 318d2911BK Nieuwerkerk aan den IJssel T085 401 49 02 M info@gadgetfreakzz.nl On 9 Oct 2024 at 19:00 +0200, plaintes@test-achats.be, wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Vous avez dû me poser cette question au moins 10x sur le nombre de fois où je vous ai contacté. Après vous avoir accordé ma confiance 3x, je vous ai demandé d'arrêter de me poser la question et clôturer ma commande afin d'être remboursée. Je pense que ma demande est plutôt claire. Je veux que vous me remboursiez immédiatement.

J'attends toujours mon remboursement