Non respect de la garantie

Bonjour J'ai contacté la société il y a quelques mois concernant une fuite au niveau de la toiture de la véranda. La société a refusé toute intervention malgré la garantie décennale. Aujourd'hui, jai à nouveau une infiltration au niveau de la toiture qui est contre la façade. Veuillez trouver ci-joint la copie de la facture, échange de mails et photos