A COCHIN Emile, Gérant de la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE sise à l'Avenue Louise 207/4 1050 Bruxelles (Ixelles) avec comme N° d'entreprise BE 0443918817Le 26/10/23 vous êtes venu à notre domicile à notre demande en tant que représentant de la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE afin de nous fournir des informations sur les possibilités de placement d'une installation photovoltaïque sur notre toit.Nous avons défini nos besoins, demandé l'établissement d'un devis et obtenu de vôtre part l'assurance qu'en cas d'acceptation de celui-ci l'installation serait effectuée avant le 31/12/23.Comme convenu le 26/10/23 au soir, nous avons reçu par mail un devis de la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE pour la pose de 06 Panneaux solaires JINKO SOLAR 435 WC pour une puissance de 2610 KW + 1Onduleur SOLAX X1 BOOST 5000 WIFI + 1 Disjoncteur SCHNEIDER 20 A + 1 Kit d'installation Tuile, Câble Mc4, Prise de Terre 6 mm2, Raccordement électrique au compteur et mise en conformité pour un montant de 3589,16 € et valable jusqu'au 03/11/23le 31/10/23 envoi d' un mail afin d'obtenir une prolongation du délai de validité du devis (le temps de consulter notre Banque) et la confirmation qu'en cas d'acceptation de celui-ci le placement de l'installation se ferait bien avant le 31/12/23.Réponse reçue de votre part le même jour par mail pour nous avertir que le délai de validité était prolongé et que dès confirmation de notre acceptation le travail serai inscrit au planning de cette année.09/11/23 envoi d'un mail pour accepter le devis, demander les instructions pour le paiement de l'acompte (30%), la période approximative pour le placement et divers renseignements.12/11/23 Sans réponse à mon mail, je vous contacte par Tf pour savoir ce qu'il en est et vous me dite que je vais recevoir la facture d'acompte.13/11/23 Réception de la facture de d'acompte de la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE pour un montant de 1076,75 €.14/11/23 Paiement de l'acompte à la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE.Cependant après la lecture attentive des conditions générales de vente, je suis intrigué par le fait qu'il est prévu que l'acompte soit payé à la société HABITAT TOITURE et que moi je viens de le payer à la société NEW MULTI SHOP ENERGIE PHOTOVOLTAÏQUE.Internet a cela de bien, c'est qu'il permet de faire des recherches approfondies ce que je n'ai pas manqué de faire pour découvrir en consultant la BCM pour Banque Carrefour des entreprises que la SRL HABITAT TOITURE est située à SELOIGNE Rue de la Saboterie 88, 6591 SELOIGNES qu'elle a comme N° d'entreprise BE0525987151, qu'elle est en ouverture de faillite depuis le 11/09/23 avec comme curateur désigné par le tribunal Maitre Simon HARDY et qu'elle ne compte qu'un seul employé et c'est vous monsieur COCHIN !.Bien décidé à faire la lumière sur cet imbroglio j'ai entre le 14/11/23 et le 27/12/23 essayé de vous contacter à de multiples reprises par mail et téléphone sans résultats !!27/12/23 Miracle vous avez retrouvé mon adresse mail pour m'en envoyer un mail pour vous excuser du retard de livraison, nous affirmer que tout est mis en oeuvre pour résoudre ce problème et qu'a partir du 1er Janvier le système actuel changeait c-a-d fin du système du compteur qui tourne à l'envers. Ce que nous savons depuis longtemps. Vous avez en plus le culot de nous envoyer des extraits de pages expliquant le nouveau système que vous êtes allé copier dieu sait où...Alors pour être clair :1. Nous vous avons fait confiance et vous vous êtes moqué de nous en nous promettant quelque chose que vous saviez dès le départ que vous ne seriez pas en mesure de réaliser.2. Il y a une une partie nébuleuse dans votre affaire, l'existence de cette société qui n'a pas le même N° d'entreprise que celle que vous êtes sensé représenter et à qui il faut verser les acomptes. Je serai curieux de savoir à laquelle des deux appartient le N° de compte bancaire que vous donnez aux gens.3. Vous avez au moins deux adresses Mail dont une qui porte l'ancien nom de la société HABITAT TOITURE c-a-d HABITAT ENTRETIEN '.Compte tenu que vous n'avez pas tenu vos promesses, qu'il y a des incohérences dans vos conditions générales de vente et que nous ne connaissons pas le fin mot de ce mélange de sociétés dont une est en ouverture de faillite, nous estimons ne plus pouvoir vous faire confiance et nous avons décidé d'en rester là.Nous souhaitons le remboursement de notre acompte afin de clore ce chapitre malheureux