Non respect obligations contractuelles: entretien systéme de ventilation

Bonjour, Lors de nombreux échanges de mails depuis plusieurs années, je demande que l'entretien du système de ventilation soit effectué dans mon appartement Avenue Voltaire 46/15 à Schaerbeek. Depuis aout 2019, j'ai confié mon appartement neuf à l'AIS de Woluwé Saint Lambert. Aucun entretien n'a été réalisé depuis plus de 6 ans. L'été dernier, l'AIS par la personne de Nathalie Lefevre m'a assuré que l'AIS allait commander enfin l'entretien et ensuite réclamer le montant au locataire. Puis plus rien. J'ai demandé la preuve de cet entretien et ne reçois plus aucune nouvelle. Le contrat qui nous lie est clair. Merci de remédier à cette situation dans les 5 jours. Meilleurs salutations, Martine De Graeve