non versements d un virements

Brève description de votre problème. J ai fait un versement un virement vers un fabricant en Chine de 8000 euro et la bnp m’a bloqué le versement vers mon fournisseur cela fait plus d un mois que sa dure virement émis le 14 juin à chaque apl il me donne aucune réponse.la le premier mail reçu de chez eux il m on demander pourquoi j ai fait ce virement il mon demander une facture chose que j ai fait je leur est donné la preuve de pourquoi le virement a été fait à ce fabricant et là aucune réponse de leur par pouvez vous m’aider merci

Cher, Chère,BNP Paribas Fortis a bien reçu votre plainte.Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.Cordialement,Service Gestion des PlaintesBNP Paribas Fortis