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Nouvelle forme d'arnaque

Closed Publique

Plainte

M. D.

A l'encontre de: TNT

09-12-2021

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, j'ai reçu une facture de frais de transport de la société TNT qui ne me concerne pas du tout. Les documents sont pleins d'erreurs et même entachés d'une fausse signature. Les coordonnées de mon épouse ont été utilisées à mauvais escient. L'adresse d'une soi disant usine en Italie qui, sur street view représente un immeuble délabré et plutôt un repère de la mafia. Facture arrivée plusieurs mois après la date mentionnée dans les documents d'un pseudo colis parti d'Italie. Une partie des documents en écriture chinoise et stipulant Hong Kong, .... Nous n'avons jamais commandé aucun produit dont les frais d'envois dépassent 20 euros, cela perdrait tout son sens, or ici on dépasse les 130 euros ...Pour quelle marchandise? Personne ne sait le dire. Je n'ai jamais demandé à TNT ou FedEx qui semble également impliquée une quelconque mission. Je veux que la plainte soit publique et largement diffusée afin que d'autres victimes puissent se manifester.Merci d'avance de votre intervention. Michel Delruelle

Messages (1)

TNT

A l'encontre de: M. D.

09-12-2021

** Dit bericht is een automatische ontvangstbevestiging **Geachte mevrouw, meneer,Hartelijk bedankt voor uw mail naar Collection.be@tnt.com.Wij zullen uw bericht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.Heeft u uw klantnummer en indien van toepassing het factuurnummer waar uwvraag over gaat vermeld in uw bericht? Dan kunnen wij u beter van dienstzijn.Heeft u vragen over elektronische facturatie?Surf dan voor meer informatie naar www.tnt.com/be onder het kopje "Onlinezaken doenOnline Billing".Met de "Online Billing" service biedt TNT Express u de mogelijkheden om uwfacturen online te bekijken, ontvangen en betalen.Ook kunt u direct uw klacht melden op een factuur. Veilig, snel énefficient.Met e-Payment en e-Invoicing beheert u zelf online uw financieletransacties. Een besparing van tijd, geld én papier.Dit is een automatisch gegenereerd antwoord voor uw informatie alsbevestiging van ontvangst, gelieve niet op deze mail te reageren.** C'est une notification automatisée à laquelle aucune réponse ne seradonnée **Chère Madame, cher Monsieur,Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé à collection.be@tnt.com.Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.Avez-vous noté votre numéro de client dans votre demande et, si applicable,le numéro de facture? En cas d'absence de données, un e-mail de votre partnotifiant ces données nous aidera à mieux vous servir.Si votre demande concerne une facturation électronique, vous pouvez aussiretrouver les informations sur notre site www.tnt.com/be sous la rubrique"Service électroniquesOnline Billing".e-Invoicing et e-Payment facilitent la gestion de votre entreprise et vouspermettent de compléter vos documents plus rapidement et plus efficacementqu'en recourant aux versions papier. Online Billing facilite le traitementde vos factures. En seulement quelques clics, vous avez accès à toutes lesdonnées de votre compte sans perdre du temps à chercher les facturesimprimées ou à entrer des données manuellement.Veuillez bien ne pas répondre à cet e-mail. C'est une notificationautomatisée à laquelle aucune réponse ne sera donnée======================================================================================================================================================================** This message is an automatic confirmation of delivery **Dear Madam, Sir,Thank you for your e-mail to Collection.be@tnt.com.We will treat your e-mail as soon as possible.Have you mentioned your customer number and the invoice number regardingyour question in your e-mail' With this information you help us to offeryou a better service.Should your question be related to electronic invoicing, you can also findinformation on our website www.tnt.com/be under "Online Billing".With e-Invoicing and e-Payment you can do business faster and moreefficiently.With our online tools you manage all your invoices, credit notes, accountstatements, disputes and payments in a few simple clicks. Smart, fast andgreen.Online Billing makes the laborious task of invoicing processing easy. Withjust a few clicks, you can access all of your account data without wastingtime searching for printed invoices or manually filling in data.Please do not reply to this e-mail, it is an automatic notification asacknowledgment of receipt.===============================================================================================================================================================Met vriendelijke groetBest RegardsIn response to: [EXTERNAL] Plainte - Nouvelle forme d'arnaque - (CPTBE01414891-49) plaintes to: collection.be 12/09/2021 04:07 PM Show Details ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------This message and any attachment are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person.Please consider the environmental impact before printing this document and its attachment(s). Print black and white and double-sided where possible.------------------------------------------------------------------------------


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