Onduleur en panne, remplacé seulement après 2 mois

Bonjour, Faisant suite à votre demande ci-dessous, nous vous informons que les pertes de production ne donnent pas lieu à indemnisation. Nous attirons également votre attention sur nos Conditions Générales de Vente, et plus particulièrement sur l’article 13.1 : Les produits livrés ou installés par TotalEnergies Solutions Belgium S.A. bénéficient de garanties variables selon les types de produits et leurs fabricants respectifs. Dans tous les cas, il s’agit d’une garantie constructeur et non d’une garantie accordée par TotalEnergies Solutions Belgium S.A. Le délai de traitement ainsi que la qualité du service après-vente dépendent donc du fabricant, et non de TotalEnergies Solutions Belgium S.A. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Bien à vous, Reno Energy Vlaanderen