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Paiement pari sportif

Résolue Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

H. S.

A l'encontre de: Napoleon Games

23-09-2024

Bonjour, j'ai effectué un pari sportif sur le match de foot Manchester city - Arsenal, un combo match. - de 5.5 goal, - de 8.5 cartons, - de 16.5 corner. Le match est terminé, 2-2, 8 cartons et moins de 16.5 corners. Je ne comprend pas pourquoi mon paris est perdu ? Le combo match demande - de 8.5 cartons soit 9. Il y en a eu 8. J'ai donc gagné. Il on par ailleurs valide le pari sportif moins de 4.5 goal alors qu'il y en a eu 4. Ils font donc erreur pour le moins 8.5 , il y en a eu 8 et non 9. J'ai donc gagné.

Messages (2)

Napoleon Games

A l'encontre de: H. S.

20-01-2025

Support Sarah (Napoleon Sports Casino) 20 janv. 2025, 15:05 UTC+1 Cher, Merci pour votre message et patience. Selon nos données ce dossier à bien été traité et finalisé. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter. Cordialement, Napoleon Customer Service team Napoleon cares about its customers. If you are seeking information to help you manage your gambling better, set limits restricting your deposits, or closing your account, you can do so via our Responsible Gaming portal. Plaintes 23 sept. 2024, 05:30 UTC+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Remember to always keep control. Do you have a question about Responsible Gaming? Click here. [W5PNME-LWX2P]

Napoleon Games

A l'encontre de: H. S.

21-01-2025

Support Bonjour Plaintes, Nous aimons savoir ce que les utilisateurs pensent de notre service clientèle. Veuillez prendre un moment pour répondre à une question simple en cliquant sur l'un des deux liens ci-dessous : Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue? Bonne, je suis satisfait(e) Mauvaise, je suis mécontent(e) Voici un rappel de l'objet de cette demande : Sarah (Napoleon Sports Casino) 20 janv. 2025, 15:05 UTC+1 Cher, Merci pour votre message et patience. Selon nos données ce dossier à bien été traité et finalisé. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter. Cordialement, Napoleon Customer Service team Napoleon cares about its customers. If you are seeking information to help you manage your gambling better, set limits restricting your deposits, or closing your account, you can do so via our Responsible Gaming portal. Plaintes 23 sept. 2024, 05:30 UTC+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Remember to always keep control. Do you have a question about Responsible Gaming? Click here. [W5PNME-LWX2P]


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