À l'arrivée, tout s'est déroulé sans le moindre souci, et la première nuit de notre séjour a été des plus agréables. Cependant, nous avons constaté quelques désagréments, tels que l'absence du bouchon de la baignoire et la détérioration de la poignée de la salle de bain, en plus de la présence de moisissures, mais ce n’est que détail, la magie était là pour los deux petits garçons..Par ailleurs, les couloirs et les espaces communs laissaient à désirer en termes de propreté. Il semble que la négligence s'installe, et il est possible que cela soit attribuable en partie au comportement peu respectueux de certains touristes.Concernant la piscine, nous avons apprécié son agréable ambiance, bien que la plupart des casiers soient hors d'usage, et que les douches ne soient que moyennement propres.Le petit déjeuner est généreux, mais c'est dommage qu'il faille payer un supplément pour le petit déjeuner anglais.C'est vraiment décevant, d'autant plus que nous fréquentons l'endroit depuis 15 ansEn raison d'une panne de courant lors de notre deuxième nuit, notre séjour a été profondément perturbé. Nous avons regagné la navette dans un environnement surpeuplé, constatant l'absence d'électricité dans tout l'établissement, alors que nous avions prévu de passer un moment familial agréable à l'hôtel (750 € pour deux nuits tout de même). Nous n'avons pas pu dîner au restaurant, optant pour une soirée pizza à la pizzéria de l'hôtel. Nos deux jeunes garçons n'ont malheureusement pas pu profiter de la piscine. De plus, les abords de l'hôtel, plongés dans l'obscurité, se sont avérés extrêmement dangereux. Nous avons eu une expérience effrayante avec une poussette, évitant de peu d'être écrasés par un taxi et un bus dans l'obscurité.L'absence de micro-ondes pour réchauffer le biberon de notre plus jeune a également été un problème. Les chambres étaient plongées dans l'obscurité, sans chauffage, rendant impossible une toilette bien méritée après une journée passée dans les parcs Disney. De plus, les chasses d'eau ne fonctionnaient pas, ce qui a posé un problème majeur pour une famille de quatre personnes. Il n'y avait ni télévision ni connexion Wi-Fi pour les enfants.J'espère sincèrement que nous pourrons obtenir un voucher pour une nouvelle nuitée pour compenser ce désastre (750€ pour deux nuits c’est un budget)…. Et étant clients fidèles depuis de longues années.Le soir suivant, lors de notre départ, ils étaient occupés à proximité de mon véhicule, avec des engins thermiques à l'aide d'une grue et d'une tronçonneuse....
