Bonjour, j'ai demandé trois abonnements à l'essai chez AvastLe Prémium, le VPN et le Cleaner le délai pour la facturation était le 03/10 sauf le Cleaner, qui est toujours d'actualité.Les essais se terminaient le 03/09. Le 30/08 , j'ai demandé de l'aide pour supprimer ces abonnements à l'essai , je ne parviens pas, rien n'y fais. Le VPN je l'ai supprimer je ne sais comment. Le prémium toujours d'actualité ainsi de le Cleaner. Je demande encore de l'aide le 01/9 car je ne parviens, toujours pas, à supprimer. (Plus facile d'accéder que de supprimer). Je reçois une pub de Avast disant qu'ils font des remises exceptionnelles je paie 28€20 pour le prémium le 30/08. Le 03/09 Digitalriver viens me retirer la somme de 93€99 sur ma carte qui est une condition pour installer les essais. J'ai demander le remboursement mais pas de réponse. j'ai toujours le Cleaner qui va se terminer fin septembre, je n'ai, toujours pas trouver le moyen de supprimer l'essai, il est vrai que j'ai 69 ans, j'ai des problèmes de mémoires. J'ai reçu un mail de Marija qui va m'aider, j'attends toujours... J'ai envoyé une kyrielle de mails à Avast et rien n'y fait
