Pas d'appel de l'avocate

Madame, Monsieur, J'avais rendez-vous ce mardi 2 juillet 2024 à 17h20 avec une avocate spécialisée en droit du travail et je n'ai pas reçu d'appel. Cette personne m'avait appelé à 15h20 et je lui ai signalé que j'étais au travail et que notre rendez-vous était à 17h20. Je n'ai pas reçu son appel à l'heure prévue et j'ai tenté de la joindre comme indiqué mais je n'ai pas eu de réponse. Je souhaiterais être remboursée dans la mesure où j'ai payé mais n'ai pas obtenu le service pour lequel j'ai payé.