J'ai commandé le 17/12/2024, la confirmation de la commande indique que je dois recevoir ma commande la semaine 51 en 2024.
Je n'ai jamais rien reçu.
Mi-Janvier j'ai demandé où est ma commande, ils m'ont répondu que soit disant la poste NL avait perdu mon colis mais qu'il le refaisaient partir.
Le 6/02 j'ai redemandé où était ma commande et à ce jour toujours pas de réponse.
Je souhaite être remboursée de la valeur du produit et de la valeur de la livraison: à savoir 70,90 euros ainsi qu'un dédommagemant.
L'achat avait été réalisé pour un cadeau de fin d'année.
Le numero "HUUS 1027371" est le numero de commande.
Je vous joins les échanges de mails.
