pas de livraison

le 5 juillet j'ai commandé une paire de sandale chez Catherine Ellington Au début ils ont dis que la commande était en cours de livraison Puis ils ont envoyé assez rapidement que le délai était plus long car beaucoup de commandes à livrer. Puis plus rien ! J'ai envoyé Mi août plusieurs mails stipulant que je n'avais rien reçu et m'ont répondu qu'ils faisaient le nécessaire Puis plus de nouvelles..... Nous sommes le 28 août et je n'ai toujours pas mes sandales !!!!!