PAS DE LIVRAISON

le 09/09/2022 j'ai fait une commande pour une palette de pellets qui devais être livré 72 heures après réception du virement bancaire, j'ai directement envoyé la preuve du payement. Aujourd'hui le 17/09/2022, je n'ai toujours rien reçu, j'ai contacté cette firme par e-mail et par Téléphone: +32460227293 et pas de réponse!!!!!