Ethias traîne depuis le 24/10/24 pour l'intervention du moteur Hormann (porte de garage grillée)par l'entreprise privé Houthoofdt heurt câbles haute tension (ne réponds pas a Ethias ,malgré trois appels)
Le jeudi 24/10/2024 vers 08h15 l'entreprise privée Houthoofdt Collette A rue Outrerouge 2 de Bertrix tél 061 411693 effectue des travaux de creusement à la Cité Géraupré croisement avec rue de l'Aumônerie 20 (environ à 25 a 30 mètres de chez moi)
L'engin de chantier sectionne deux câbles à hautes tension électrique, alimentation est coupée de faite jusque 11h00.La cabine électrique est en face de mon domicile.
Intervention des services d'urgences ORES (gestionnaire réseau) Le courant revenu vers 11h00;
Conséquence,le moteur Hormann de ma porte de garage ne fonctionne plus.
Par mes soins le dépanneur Borcy Manu rue de Lhommanl 26 6880 Bras Haut tél 0497263708 intervient à 17 h00 et m'informe moteur grillé suite surtension et étant que la mémoire a été effacée lors de l'incident, les arrêts du rail sont défectueux suite dépassement.
Réparation vu l'urgence faite le lendemain (cout 956,12 €)
J'avise mon assurance Ethias sinistres SI1297975624 T2L 04 2203380 aussi une plainte à Orés (réponse le 26/11/24 pas responsable incombe à la firme)
Ethias voulait appliquer la franchise (pas d'accord je ne suis pas responsable)
Depuis 6 mois malgré plusieurs coups de fil a Ethias (faut attendre pas de réponse de l'entreprise )Faut réclamer 3 fois(a été faits)ensuite s'il ne réponds pas,vous serez indemnisé et nous irons en justice contre eux.
J'ai écris a SOS on n'est pas des pigeons (pas de nouvelles)
Merci d'avance
Uyttersprot Daniel rue de L'Aumônerie 19 6880 Bertrix tél 061 414330 ou 04 96761832 uyttdaniel@gmail.com