pas de retour possible ni remboursement

Bonjour j ai demandé un droit de rétractation d' achat le 14 novembre quand j ai recu la marchandise car celle ci ne correspondait pas a mes attentes, j ai commandé 3 fois la même bague comme j ai trois filles mais la société refuse le remboursement et le retour car il m ont octroyé une ristourne de 5 euro et sur un bracelet solde pour mon fils, comme ce sont des articles soldes pour eux je ne peux demander ni remboursement, ni retour, ni rétractation. Je dois assumer le fait de m être faite berner et d avoir acheter des bijoux jouets pour enfants, j ai deja essayé de mon côté avec envoie de plusieurs mails, j aurais voulu savoir s ils sont dans leurs droits ou pas. En vous remerciant . Bien a vous