pas eu de livraison malgré paiement accompte en 2021

Madame, Monsieur, Le 9 mai 2021, j'ai signé un devis chez vous pour de nouveaux chassis pour l'entiereté de la facade avant de ma maison. J'ai payé 15000€ d'accompte Ma livraison n'a pas encore eu lieu Ce retard m'a causé un grave préjudice en terme de consommation d'energie excessive pour ma maison. Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 3000 [€]. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement