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Pas livré et toujours pas remboursé 😡

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Factory Brand

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Type de problème:

Livraison

Plainte

M. D.

A l'encontre de: Factory Brand

18-06-2024

Commande faite le 9 Janvier 2024 (#25935) Jamais reçu !!!! J’ai envoyé je ne sais combien de mail pour demander un remboursement, 2-3 réponses toutes faites, c’est scandaleux et non professionnel. L’encaissement est rapide de votre part, mais le service après vente, là il n’y a plus personne ! Aucun geste, même une réponse honnête pour me dire qu’il y a eu un souci. Je suis totalement dépité devant le peu de s’avoir faire votre part, un remboursement qui est de droit n’est pas compliqué… Je veux juste être remboursé et rien d’autre !!! C’est honteux 😡😡😡


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