Pompe de relevage d’eau en panne

Bonjour, suite à votre visite le mois de novembre 2023, nous restons toujours sans nouvelles de votre part pour réparer ou remplacer la pompe d’eau. Faute d’absence de suivi de Vidange Limaloise, nous avons été contraint de faire appel à une autre société pour vider la chambre d’évacuation car celle-ci débordait. Pouvez-vous nous appeler d’urgence comme cela a été convenu lors de votre visite fin de l’année passée ?