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prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire

Closed Publique

Plainte

M. R.

A l'encontre de: Hubside

20-11-2020

Bonjour, suite à l'achat d'airpods chez SWITCH à Woluwe, un vendeur m'a proposé un contrat chez HUBSIDE avec un mois d'essai résiliable contrat effectué le 28/8/20 et résilié le 19/9/20.Je constate, avec effroi, que 2 domiciliations ont été créées à partir de ce contrat , avec 2 noms inconnu:CYRANA et SFAM, et que 8 retraits ont été effectués en 1 mois pour un montant total de 293,90 euros.J'ai envoyé un recommandé à HUBSIDE à l'adresse figurant sur le contrat et le recommandé me revient de la poste:'ne reçoit plus à cette adresse'. Par téléphone HUbside me donne 2 adresses mails en disant que ces noms correspondent à des sociétés tiers dans leur bâtiment et personne ne répond aux mails. Je reçois d'une centrale un autre numéro de téléphone, qui est constamment occupé et sans possibilité de laisser un message. Je suis dans l'impasse et suis convaincue qu'il s'agit d'une arnaque frauduleuse. Je voudrai récupérer les sommes prélevées et mettre en garde les consommateurs contre ces pratiques honteuses et illégales. Je ne connais pas les firmes CYRANA et SFAM et n'ai signé aucun contrat avec eux .Ils ont réussit à créer 2 domiciliations sur mon compte à partir d'un contrat HUBSIDE résilié dans les règles. Aidez moi s'il vous plaît à obtenir justice et à notifier ces sociétés comme dangereuses.Merci


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