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Prélèvements sur carte Visa

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smartlettre.com

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Plainte

J. V.

A l'encontre de: smartlettre.com

06-10-2021

Bonjour, J'ai demandé des explications à Visa suite à des prélèvements mensuels récurrents non sollicités sur ma carte de crédit. Visa m'a répondu qu'il s'agissait d'un abonnement à smarlettre.com, abonnement dont je n'ai aucun souvenir ni aucune trace. Et pour cause, en consultant les plaintes sur internet, j'ai remarqué que je ne suis pas le seul à avoir subi cette arnaque qui consiste à consulter un site internet où on vous demande de cocher une case pour continuer la visite mais insidieusement cela a pour effet de vous y abonner. Je suis persuadé que Visa est bien au courant de cette arnaque mais ne fait visiblement aucun effort pour l'arrêter. J'ai annulé mon abonnement à ce site et j'attends la suite. J'espère que vous pourrez faire en sorte que ce genre de fraude à la consommation sur internet ne puisse plus faire de victimes. Cordialement.


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