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PRELEVEMENT AUTOMATIQUE

Résolue Publique

Ecovehicule.fr

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Plainte

M. C.

A l'encontre de: Ecovehicule.fr

21-06-2023

Ce 21/6/23, j'ai envoyé un mail via le site ecovehicule.fr avec la plainte suivante :Lors de ma commande d'une vignette Crit'air, un abonnement à une application d'écoconduite à été mis en place sans mon autorisation. Pouvez-vous dès lors procéder au remboursement des 2x29.90€ indument prélevés et stopper cet abonnement directement ?Par ailleurs, plainte est déposée chez Testachats chez qui nous sommes affiliés.Merci d'avance.

Messages (1)

Ecovehicule.fr

A l'encontre de: M. C.

21-06-2023

Bonjour,Tout client a le droit à l'erreur.Votre abonnement est maintenant annulé et vous venez d'etre rembourséintégralement.Ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire d'ici 3 à 5 joursouvrés.Bien à vous,L'équipe ecovehicule.frLe mer. 21 juin 2023, 11:19, a écrit

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