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Prix affiché plus haut que le prix réel du produit pendant les soldes.

Closed Publique

Plainte

M. D.

A l'encontre de: SPORTSDIRECT.COM BELGIUM

04-01-2024

Bonjour le 3/1/24 je me suis rendue au sportsdirect de gosselies. J ai acheté un t-shirt affiche à 90 euros -70 % j ai donc payé 27 euros . En rentrant à la maison , j enleve les étiquettes et , bizarrement en dessous de l étiquette promo , le prix apparaît de 45 euros de base... Je n ai donc eu que 18 % sur mon t-shirt et non 70 % . Gonfler le prix lors des soldes pour voler le client...c est inadmissible. J ai envoyé des mails , essayé par tchat , aucune réponses et tout en anglais... je reçois des mails de semis réponses incompréhensible en anglais de leur service client. J ai envoyé les photos par mail au service client , mais pas de réponses.

Messages (3)

SPORTSDIRECT.COM BELGIUM

A l'encontre de: M. D.

06-01-2024

Hi Plaintes, Thank you for your email and for reaching out to us regarding your order. I do apologise that you have had issues with this purchase.   As you've come through on a new thread, for security, could you please confirm if you are the person who placed the order (Yes/No)?   Please confirm your order details below: Full name (as per order):   Email address:   Order Number: Contact Number:   Full billing address, including postcode:   Once I have this information, I will be happy to look into this further for you. Kind Regards, Nokwanda Customer Service. Activé Jeu, 4 Janv. à 10:10 H , plaintes@test-achats.be a écrit:

M. D.

A l'encontre de: SPORTSDIRECT.COM BELGIUM

07-01-2024

Bonjour , ce n est pas une commande , mais une plainte pour l un de vos magasins en Belgique ! Il y a t il moyen de correspondre en français ?

SPORTSDIRECT.COM BELGIUM

A l'encontre de: M. D.

07-01-2024

Hi Plaintes, Thank you for your email and for reaching out to us regarding your order. I do apologise that you have had issues with this purchase.   As you've come through on a new thread, for security, could you please confirm if you are the person who placed the order (Yes/No)?   Please confirm your order details below: Full name (as per order):   Email address:   Order Number: Contact Number:   Full billing address, including postcode:   Once I have this information, I will be happy to look into this further for you. Kind Regards, Nokwanda Customer Service. Activé Sam, 6 Janv. à 8:53 H , Sports Direct a écrit: Hi Plaintes, Thank you for your email and for reaching out to us regarding your order. I do apologise that you have had issues with this purchase.   As you've come through on a new thread, for security, could you please confirm if you are the person who placed the order (Yes/No)?   Please confirm your order details below: Full name (as per order):   Email address:   Order Number: Contact Number:   Full billing address, including postcode:   Once I have this information, I will be happy to look into this further for you. Kind Regards, Nokwanda Customer Service. Activé Jeu, 4 Janv. à 10:10 H , plaintes@test-achats.be a écrit:


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