Bonjour,
Tracking: 05305506456716
Le colis que j'ai envoyé a été livré en Hongrie et un dommage a été signalé (sur le derniers trajet) à l'arrivé de dépôt de Debrecen.
J'ai essayé de contacter DPD (j'ai appelé et ouvert un ticket de service n°03842183), mais je n'ai reçu aucune réponse jusqu'à présent, j'ai essayé de joindre le dépôt hongrois environ 18 fois (selon la demande de votre collaborateur) et apparement ils n'ont pas rempli le formulaire interne concernant le fait, donc le service client belge n'a pas pu m'aider.
Le statut actuel est [ [retour à l'expéditeur]], mais on ne va pas discuter devant la porte ce qu'il manque ou pas...
Veuillez nous dédommager complètement s'il vous plait(assurance conclut).
Les articles éventuellement disparus, les désagréments occasionnés...
Pourriez vous posséder au remboursement s'il vous plait?
Sincères salutations,
M.N.