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Problème de paiement

Résolue Publique

Plainte

C. B.

A l'encontre de: City Façade S.A.

02-02-2024

Bonjour,Je fais partie des co-propriétaires d'une maison ( classée au petit patromoine) située à Saint-Gilles. Nous sommes en litige avec City-Facade qui traine à faire les travaux de rénovation de la façade. Les échafaudages sont présents depuis plus de 3 mois et les travaux ne sont toujours pas terminés. Nous estimons qu'ils auraient dû être largement terminés depuis le 14 décembre 2023, compte tenu de la nature des travaux et des intempéries (21 jours soit 4 semaines ouvrables pour un nettoyage, peintures des châssis et corniche, réparation pierres bleues, changement bac zinc de corniche et enduisage cheminée du toit). Sans compter le fait qu'ils s'étaient engagés sur le contrat à faire les travaux en octobre, et qu'ils ont donc commencé en retard, risquant donc de se confronter à plus d'intempéries, ce que nous ne souhaitions pas. Comme nous rénovions les sgraffites en même temps nous avons dû composer avec ce retard.Nous estimons que les taxes communales relatives à l'occupation des sols par l'échafaudage et au stationnement au delà de cette date doivent être prises en charge par l'entreprise, mais ils refusent. Les taxes sont déjà établies à leur nom et nous demandent de les leurs rembourser. Les suppléments sont assez importants.D'autant qu'ils en profitent pour faire de la publicité gratuitement sur leur échafaudage. Est-ce que cela ne pourrait pas être un argument légal pour exiger d'eux qu'ils prennent en charge cette occupation des sols ? Quels sont les règlements communaux relatifs à la publicité dans l'espace public ?La commune offre une prime pour les deux premières semaines. Mais nous avons largement dépasser cela. Apparement il est courant qu'ils laissent leurs échaffaudages longtemps chez leurs clients car ils n'ont pas assez d'endroits pour les entreposer. Ils les retirents quand ils ont un nouveau chantiers de prévu. Du coup, cela agendre chaque jour, des frais d'emplacement et donc un supplément à payer auprès de la commune.Je vous remercie d'avance pour votre retour sur ces questions. Dans tout les cas, nous souhaitions vous avertir de leur comportement, qui, apparemment, est assez courant aux alentours...

Messages (3)

City Façade S.A.

A l'encontre de: C. B.

02-02-2024

Bonjour,Nous ne sommes liés d'aucune convention avec la personne référencée.bruno VAN MEENENBien cordialement,ALLALI Y.Administrateur-déléguéNous vous invitons à visionner la vidéo illustrant la qualité de nos prestations en cliquant sur le lien hypertexte Youtube ci-dessous.s:www.youtube.com/watch?v=q-XRUngba8U[s:s1g.s3.amazonaws.com/09e8b26a62294532c9e25fd72fa11d4f.jpg]E-mail city@city-facade.beMobile 0475/43.44.41.Tel. 02/734.09.55.Fax 02/734.05.24.Rue des Boers n°1011040 BruxellesBelgique[Facebook] [Google+] [YouTube] www.city-facade.beCONFIDENTIALITE – DONNEES A CARACTERE PERSONNELLes données à caractère personnel recueillies par CITY FACADE seront utilisées et traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ses données, abrogeant la Directive 95/46/CE).Ces données à caractère personnel sont traitées par CITY FACADE pour la gestion (administrative et comp) du dossier du client. Lesdites données peuvent être transmises à certains sous-traitants de CITY FACADE si ceux-ci en ont besoin pour effectuer les services que CITY FACADE leur demande dans le cadre de la gestion du dossier du client. Dans pareils cas, CITY FACADE fait en sorte que ses sous-traitants assurent le même niveau de protection des données que CITY FACADE et utilisent lesdites données uniquement pour le service à prester.Le client a le droit sous certaines conditions de demander à avoir accès à ses données personnelles, pour demander d’y apporter des corrections, de les supprimer ou de limiter leur traitement, ou pour demander la transmission de ses données en envoyant à l’adresse city@city-facade.beune demande écrite, datée et signée à laquelle il joindra une preuve de son identité, au siège social de CITY FACADE.De plaintes@test-achats.be Envoyé vendredi 2 février 2024 14:28À City-Facade Objet Plainte - Problème de paiement - (CPTBE01963410-33)

C. B.

A l'encontre de: City Façade S.A.

07-02-2024

Bonjour,La personne référencée parle au nom de la copropriété de l'avenue du parc 38, qui est bien le nom mentionné sur les devis et factures. Cela ne change pas le problème abordé ici.CordialementChloé Bestel

City Façade S.A.

A l'encontre de: C. B.

07-02-2024

Bonjour,Nous relevons que Madame Bourez n'est pas le représentant légal de l'ACP.Faisant abstraction des jugements de valeurs de l'auteur, nous sommes conditionnés au journal des intempéries reconnues par l'IRM et notre CP. Son auteur est au fait de cette donnée qu'il semble faire fie.bruno VAN MEENENBien cordialement,ALLALI Y.Administrateur-déléguéNous vous invitons à visionner la vidéo illustrant la qualité de nos prestations en cliquant sur le lien hypertexte Youtube ci-dessous.s:www.youtube.com/watch?v=q-XRUngba8U[s:s1g.s3.amazonaws.com/09e8b26a62294532c9e25fd72fa11d4f.jpg]E-mail city@city-facade.beMobile 0475/43.44.41.Tel. 02/734.09.55.Fax 02/734.05.24.Rue des Boers n°1011040 BruxellesBelgique[Facebook] [Google+] [YouTube] www.city-facade.beCONFIDENTIALITE – DONNEES A CARACTERE PERSONNELLes données à caractère personnel recueillies par CITY FACADE seront utilisées et traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ses données, abrogeant la Directive 95/46/CE).Ces données à caractère personnel sont traitées par CITY FACADE pour la gestion (administrative et comp) du dossier du client. Lesdites données peuvent être transmises à certains sous-traitants de CITY FACADE si ceux-ci en ont besoin pour effectuer les services que CITY FACADE leur demande dans le cadre de la gestion du dossier du client. Dans pareils cas, CITY FACADE fait en sorte que ses sous-traitants assurent le même niveau de protection des données que CITY FACADE et utilisent lesdites données uniquement pour le service à prester.Le client a le droit sous certaines conditions de demander à avoir accès à ses données personnelles, pour demander d’y apporter des corrections, de les supprimer ou de limiter leur traitement, ou pour demander la transmission de ses données en envoyant à l’adresse city@city-facade.beune demande écrite, datée et signée à laquelle il joindra une preuve de son identité, au siège social de CITY FACADE.De plaintes@test-achats.be Envoyé mercredi 7 février 2024 14:32À City-Facade Objet Plainte - Problème de paiement - (CPTBE01963410-33)


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