Problème de remboursement

Bonjour, Il y a eu de nombreux échanges de mails et vous avez vous même reconnu qu'il y avait eu erreur de votre part et que j'avais droit à un remboursement. Je vous ai aussi envoyé un mail aujourd'hui pour que vous ayez l'historique. Comme je n'ai toujours pas reçu le remboursement de 122 euros que vous avez vous même calculé je demande de nouveau le remboursement de 122 euros ainsi que 100 euros de dommages et interets soit un total de 222 euros sur mon compte BE39 7320 7414 3619 au nom de Gala Marchal. En l'absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente lettre, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Je vous prie de bien vouloir procéder au règlement dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie de votre attention. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.