Problème de remboursement

Brève description de Bonjour, J'ai souscris à une agence de trading en ligne géré par IA. J'ai vérifié l'agence et fait un virement bancaire en pensant que tout était ok. J'ai refait des vérifications et il s'avère qu'ils ne sont pas 100% fiables. Je leur donc stipulé que je souhaitais tout arrêter et il m'ont confirmé qu'ils me rembourserait la somme investie, cela fait 7 jours et ils ne me répondent plus. Je les ai menacé et j'introduis une plainte à l'organisme de régulation mais le problème c'est qu'à part qu'ils ne me répondent plus, ils n'ont commis aucune fraude, je ne sais pas comment faire pour leur mettre la pression et récupérer mes 249€. Mon compte est toujours actif avec la somme + les gains.