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problème de remboursement

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

S. B.

A l'encontre de: jolie tours

05-01-2026

Madame, Monsieur, Le 5 janvier, j’ai réservé un voyage a Zanzibar , chez vous. Le 7 novembre , le voyage a été annulé mais ce jour toujours pas de remboursement de 1500 euro Le 4 novembre, j’ai sollicité le remboursement de 2500euros. Vous refusez toujours ce remboursement aujourd’hui. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 1500 euros dans les 2 jours. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement,


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