Bonjour, AirHelp est un service qui aide les passagers aériens à obtenir l'indemnisation qui leur est due suite à une perturbation de vol (par ex. annulation retard ou surbooking) à la base du règlement (UE) 261 de 2004 )Notre société aide les passagers de réclamer l'indemnisation pour le vol perturbé.Conformément à notre politique de protection des données personnelles (dictée par le RGPD) et aux mesures de sécurité mises en place , nous ne pouvons pas communiquer les mise à jours de demandes aux tierce.S'il s'agit du remboursement des billets, c'est toujours la compagnie ou l'agence de voyage qui a vendu les billets qui est en droit de rembourser et les conditions du remboursement sont réglée par leur Conditions d'Utilisation Cordialement, Alina d'AirHelp AirHelp Germany GmbH, Warschauer Platz 11-13, 10245 Berlin Gescha¤ftsfa¼hrerManaging Director: Tomasz Pawliszyn Sitz/registered office: Berlin Amtsgericht/District Court: Charlottenburg, Handelsregister/Commercial Register: HRB 196015
